【ルルルンクレンジングバーム】定期購入の解約方法まとめ|注意点をわかりやすく解説

【ルルルンクレンジングバーム】定期解約方法まとめ|注意点をわかりやすく解説BEAUTY

こんにちは!Akanekoです。

定期購入は普通に買うよりとてもおトクなことが多いですが、一方で『解約はちゃんとできる?』『縛りがあるのでは?』など不安に思うことも多いのでは?

そこで今回はそんな方のために、ルルルンクレンジングバーム(アロマタイプ)をルルルン公式サイトから定期購入した場合の

  • 定期購入解約の詳しい手順・方法
  • 定期購入解約の気になる注意点について
  • 返品や返金保証はある?

このようなお悩みについてをわかりやすくまとめました。
『解約がちゃんとできるか不安…』と悩んでいる方の参考にしていただければ嬉しいです。

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ルルルンクレンジングバームのリアルな口コミについて知りたい方には
>>>口コミ】ルルルンLululunクレンジングバームの正直レビュー【正しい使い方や毛穴効果は?】の記事がおすすめです
クレンジングバームのメリットやデメリットについて詳しく知りたい方には
>>>【分かりやすく解説】クレンジングバームのメリットとデメリットの記事がおすすめです

1|ルルルン定期購入解約の方法をわかりやすく解説

1|ルルルン定期購入解約の方法をわかりやすく解説

ルルルン定期購入解約には2つの方法

❶ 電話での解約

ルルルンクレンジングバーム(アロマタイプ)を電話から解約の場合は以下のフリーダイヤルに連絡するようルルルン公式サイトに記載してあります。

すぐに連絡したい場合や、お問い合わせフォームからは『面倒くさい』『億劫』という方は電話解約がおすすめ
  • フリーダイヤル/0120-200-390
  • 受付時間/ 10:00~18:00 ※土日祝休み

電話の場合、平日のみとなっているため時間帯や曜日によっては混み合います連絡をする際は下記の曜日や時間帯を避けて連絡するとスムーズかもしれません。

混み合いやすい曜日/月曜日・火曜日 混み合いやすい時間/午前中〜昼頃

解約できるのは【次回お届け日の7日前まで】

電話に繋がらず『解約が間に合わなくなってしまった…!』といったことにならないよう、余裕をもって最低でも10日前までには連絡することをオススメします。

❷ お問い合わせフォームでの解約

ルルルンクレンジングバーム(アロマタイプ)をお問い合わせフォームから解約の場合は以下のルルルン公式お問い合わせフォームより連絡してくださいね。

お問い合わせフォームからの場合も電話同様、解約できるのは【次回お届け日の7日前まで】

『お問い合わせが届かない』などのトラブルは少ないとは思いますが、念のためお問い合わせフォームからの場合も余裕をもって最低でも10日前までには連絡しておくと安心ですね。

『平日に電話できない方』や『電話で直接伝えるのが苦手』といった方はお問い合わせフォームからの解約がおすすめ

STEP1 まずは一番上のお問い合わせ種別を『定期商品の解約』と選択してください。あとはフォームの項目通りに記入していけばOK!

ルルルンクレンジングバームの定期購入|お問い合わせフォームでの解約

STEP2 いちばん最後に『プライバシーポリシーに同意』『私はロボットではありません』の項目があるので、こちらにも忘れずチェックをしておいてくださいね。

STEP3 最後に『送信する』ボタンを押せば完了です。

お問い合わせフォームの送信だけではまだ解約は完了していません。ルルルンからの解約についての連絡をお待ちくださいね。万が一連絡が届かない場合は電話で問い合わせてみてください。

2|解約理由を聞かれたり、解約を引きとめられる事は?

ルルルンクレンジングバーム|解約理由を聞かれたり、解約を引きとめられる事は?

定期購入の解約となると『解約理由を詳しく聞かれる?』『解約を引き止められることはある?』といったことについて気になっている方も多いのでは?

ツイッターでは、実際にルルルン公式サポートセンターに電話した方の

  • 丁寧に対応してもらえた
  • 解約理由は聞かれたけど、しつこく引き止められることはなかった

といった口コミが投稿されています。

『肌に合わなかった』『定期購入を続けるのが経済的に難しい』といった理由を話せばスムーズに解約ができるかと思います。

『引き止められたら断る自信がない』など電話では不安な方は、ルルルン公式お問い合わせフォームからの解約連絡が安心ですね。

3|ルルルン定期購入解約の気になる注意点

ルルルン定期購入解約の気になる注意点

ルルルン定期購入解約は次回お届け日の7日前まで

ルルルンではいつでも定期購入の解約がOK!となっていますが、【次回お届け日の7日前まで】といった期限があります。期限を過ぎると発送手続きが進み、もう1回分商品が届いてしまうので、注意してくださいね!

電話・お問い合わせフォームどちらの場合も、余裕をもって最低でも10日前までに解約手続きをしておくと安心です。

ルルルン定期購入解約は1回目からOK!受け取り回数の縛りなし

定期購入では『解約は3回目以降から』『キャンセル料がかかる』といったことも多いです。でもルルルンなら1回目から好きなタイミングで解約がOK!

なので手軽にルルルンクレンジングバーム(アロマタイプ)がお得な価格でお試しできます。

ただし購入と同時に解約の申請はできません。商品を受け取ってから解約が可能になります。

定期購入でも縛りを気にせず安心して使えるのが嬉しいです

ルルルン定期購入解約前にメルマガ解除がおすすめ

ルルルンの定期購入を解約する前に、メールマガジンも『受け取らない設定』にしておくのがおすすめ。定期購入を解約しても会員情報は残るため、メールマガジンは解除しない限りずっと届いてしまいます。

ルルルンからのお得情報や新商品の案内が欲しい!』という方は解除設定しなくてもOK!
メールマガジン解除の3ステップ
  • STEP1

    ルルルン公式サイトのhttps://lululun.com/にまずはアクセス。

  • STEP2
    マイページ > 会員情報変更 にアクセス

    ルルルン公式サイトのマイページにログイン後、会員情報変更をクリック。

  • STEP3
    メールマガジン受信欄で変更

    メールマガジン受信欄を「受け取らない」に変更

配信停止設定後もタイムラグにより、1週間ほどはメールが届く場合があります。

ルルルン定期購入解約後にはアカウント削除設定が安心

定期購入を解約してもアカウント情報は残ったままになっています。心配な方は定期購入解約後に、アカウント削除しておくと安心です。

ただし、商品の発送や支払い手続きが完了していない場合はまだアカウント削除はできないので注意してくださいね!

アカウント削除の3ステップ
  • STEP1

    ルルルン公式サイトのhttps://lululun.com/にまずはアクセス。

  • STEP2
    マイページ > 会員情報変更 にアクセス

    ルルルン公式サイトのマイページにログイン後、会員情報変更をクリック。

  • STEP3
    退会はこちらをクリック

    『退会はこちら』をクリックすると、アカウント削除が完了します。

アカウント削除は購入履歴などすべての情報が消えてしまいます。購入履歴を残したい方はアカウント削除をしないでください。

4|ルルルンクレンジングバームには返品や返金保証はある?

ルルルンクレンジングバームには返品や返金保証はある?

ルルルンクレンジングバームの返品はできる?

定期購入していると、ついうっかり解約を忘れてしまって『また今月も届いてしまった・・』といったことありますよね?ルルルンなら自己都合でも商品到着から7日以内であれば返品ができます。

返品の際の条件は以下のとおり。

  • 商品が到着してから7日以内
  • 商品が未使用・未開封
  • 返品送料はお客様負担

上記3つの条件を満たせる方は、フリーダイヤルに【電話】または【お問い合わせフォーム】にて返品したい旨を伝えてくださいね。

  • フリーダイヤル/0120-200-390
  • 受付時間/ 10:00~18:00 ※土日祝休み

1つ注意してほしいのは、『破損・商品不良・注文と異なる商品が届いた』などの場合でも商品到着から7日以内の連絡が必須となっています。ただしこの場合、送料はルルルン側で負担してもらえるのでご安心ください。

定期購入の解約手続きと同じく、急ぎの場合問い合わせフォームが億劫な方は【電話】、平日に電話が難しい方直接返品と伝えづらい方には【お問い合わせフォーム】からの連絡がおすすめです。

ルルルンクレンジングバームに返金保証はある?

定期購入には『お肌に合わなければ全額返金』などの返金制度のある場合もありますが、残念ながらルルルンにはありません。

しかし定期購入でも回数縛りがなく、1回目から好きなタイミングで解約することが可能なので安心して購入することができます。

私はお肌に合わなければすぐに解約するつもりでルルルンクレンジングバーム(アロマタイプ)の定期購入を始めました。でも実際には『お肌にとても合っていた』『ちょうど使い切る頃に商品が届くので便利』といった理由で今も定期購入をずっと続けています!

5|ルルルン定期購入は解約せず発送スキップする方法も!

ルルルン定期購入は解約せず発送スキップする方法も!

ルルルンクレンジングバーム(アロマタイプ)は気に入っているけど、『定期購入でどんどん溜まってきてしまった・・』

こんな時は『お届けサイクルの変更』『スキップ制度』を活用すると便利です!

お届けサイクルの変更とは?

ルルルンの定期購入では注文の際に【30日/45日/60日/90日】の中からサイクル(お届け間隔)を指定することができます。

一度決めたサイクルを変更したい場合は次回商品お届け日の7日前までに、【電話またはお問い合わせフォームから連絡をすればOK!

私は30日サイクルで指定していますが、ちょうど『あと少しでなくなりそう!』という絶妙なタイミングで届けてくれるのでスゴク助かっています!クレンジングなどはストックしていたつもりで実は買い忘れていた!なんてことがよくあり・・。定期購入ならそのようなこともなく安心しています。

スキップ制度とは?

ルルルンには定期購入をお休みできる便利な『スキップ制度』というものがあります。

『もう手元にたくさん在庫があるのでしばらく定期購入はお休みしたい!』といった場合に、定期購入を解約しなくても次回お届け日を最長90日まで遅らせることができる制度です。

スキップ制度を希望する方は、次回商品お届け日の7日前までに、【電話またはお問い合わせフォームから連絡をすればOK!

  • フリーダイヤル/0120-200-390
  • 受付時間/ 10:00~18:00 ※土日祝休み

6|ルルルン定期購入には『おまけ』や『お得なキャンペーン』などもあり

6|ルルルン定期購入には『おまけ』や『お得なキャンペーン』などもあり

定期購入ならWEB限定で初回30%オフ!さらに2回目以降もずっと10%オフ

クレンジングってドラッグストアやamazonなどで買ったほうが安いイメージがあるんですが・・。実は公式サイトの定期購入ならドラッグストアやamazonよりもさらにお得に購入できるんです!

\ 30%オフ価格はどのサイトや店舗よりもおトクな最安値です /

web限定通常2,420円(税込) ▶︎初回30%オフ 1,694円(税込)

しかしキャンペーンなので今後、内容変更や割引がなくなる可能性あり。早めの申し込みがオススメです!
\ WEBページ限定のお得なキャンペーン /
クレンジングバーム

ルルルンクレンジングバーム(アロマタイプ)の定期購入がどれだけお得なのか、amazonや楽天など他のサイトとの比較もしてみたい!という方には>>>ルルルンクレンジングバームを一番安く買うならココ!【徹底解説】の記事もおすすめです。

定期購入なら嬉しい『おまけ』が入っていることも

私は今現在(2022.2.2)ルルルンクレンジングバーム(アロマタイプ)の定期購入を半年ほど続けていますが、そのうち4回も嬉しい『おまけ』やお得な『キャンペーン』などが入っていました!

現在は公式サイトから商品購入でもらえるシールを集めると、プレゼントが必ずもらえる『集めてもらえるLululunプレゼント』キャンペーン開催中です!
\ LULULUN HAPPY PRESENT /
  • クリスマス限定のパック5枚×2SET
  • 『集めてもらえるLululunプレゼント』キャンペーン
  • ルルルンプレシャスクリーム1ヶ月お試しモニター
  • Thankyouカード

これらのおまけやキャンペーンはルルルン公式サイトからの購入や定期購入の方が対象のもの。

そのため特別感もあるし、箱を開けた時のプレゼント感がすごく嬉しいんです。

おまけやキャンペーンは毎回デザインもかわいくてオシャレ。クリスマス限定のパック5枚×2SETが一緒に入っていた時は、カードやパッケージも特別仕様のものでとても感激しました!

おまけやキャンペーンは毎回必ずついてるものではありません。『入っていればラッキー!』程度に思っていたほうがいいですが、私の場合は6回お届けのうち4回におまけやキャンペーンがついていました!

ルルルン定期購入解約方法まとめ

【ルルルンクレンジングバーム】定期解約方法まとめ|注意点をわかりやすく解説

ルルルン定期購入の解約方法はかんたんにまとめると以下の2つ!

❶ 電話での解約
❷ お問い合わせフォームでの解約

定期購入の解約方法や注意点を事前にしっかりと知っておけば安心です。

ルルルンの定期購入は回数縛りもなし。

1度試してお肌に合わない場合は好きなタイミングで解約できるので、ルルルンクレンジングバーム(アロマタイプ)が気になっている方はぜひおトクな定期購入をお試ししてみてくださいね!

WEB限定初回30%オフのキャンペーンページへは下記リンクからどうぞ⬇︎

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